试题详情
- 单项选择题藏族人民多信奉（）。
A、喇嘛教
B、伊斯兰教
C、佛教
D、基督教
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 性格在气质、兴趣、能力的关系中起到（）作
- 前厅部员工应具备较广的知识面。
- 预订卡条是按客人的抵店日期顺序排列的。
- 回族人民信奉（）。
- 饭店星级制度是（）旅游业的通用语言
- 西班牙人过节，手上一定要拿（），才算有福
- 盆景是我国的独创艺术，是自然美与艺术美的
- 前厅部包括：接待、（）、问询、总机、行李
- 学习旅游心理学有助于我们掌握旅游者的（）
- 我国特产的（），被誉为“花中之王”“国色
- 前台收银工作具有较强的准确性和时间性。
- 前厅员工可以任意给客人销售不同的客房。
- 前厅部必须始终保持与饭店其他部门的联系，
- 下列内容属于计算机房况控制功能的是（）。
- 小型饭店通常不设前厅部。
- 双人间客房也称为标准间。
- 礼貌礼节贯穿于饭店接待服务的全过程，并不
- 客史档案的内容不包括（）。
- 请说出酒店常用的四种结账方式。
- 急躁型客人的明显特点是（）。