试题详情
- 单项选择题我国特产的(),被誉为“花中之王”“国色天香”。
A、山茶花
B、月季花
C、牡丹花
D、杜鹃花
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 英国人禁忌送(),认为这种话意味着死亡。
- 前厅接待员在无准备情况下,对客服务没有影
- 饭店代表在迎接VIP客人时,下列做法不妥
- 在饭店中,进行收入稽核的最佳时段是()。
- 敦煌新八景的内容是什么?
- 设法延长鲜花开放时间,必须注意花枝要在晚
- 预订客房的种类有临时性预订、确认性预订和
- 服务员在为会见服务时,每隔()左右为会见
- ()起着证实住客身份的作用。
- 礼貌礼节贯穿于饭店接待服务的全过程,并不
- 临时取消订房的客人通常是饭店()的对象。
- 一般给住客的留言单不可为一式一份。
- 客房商品价格不会随着季节波动。
- 日本人在赠送礼品时忌讳()数字。
- 前厅部人员应掌握的业务知识技能表现为办事
- 在进行计算机操作时,不正确的操作是关机后
- 用“星”标示饭店等级。以一星级为最高。
- 我国和外国在接待宾客方面都有一套相沿成习
- 旅游者在行为方面表现的性格特征是与()过
- 学习服务心理学有助于培养良好的心理素质,