试题详情
- 判断题首次呼叫的主要目的是向客人介绍自己，无需对目的地知识了解。（）
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 撮合交易期间虚假承诺相应处罚是以下哪一项
- 客人第一次前往目的地，对目的地完全没有了
- 关于行中微信群名，以下做法正确的是：（）
- 以下场景哪些记为定制师技巧缺陷？（）
- 在线上日常管理规则中，子账号被记A类缺陷
- 以下操作属于飞单的是：（）
- 涉及签证办理的目的地区域，定制师需要熟练
- 下列哪些资源或服务预订必须遵守溢价上限规
- 当客人的出行时间为目的地敏感时间（台风恶
- 时限内客人主动取消询价单，定制师未联系会
- 关于行程特色部分的描述，以下标准推荐的是
- 关于收款扣款，以下操作中哪些会被记为缺陷
- 定制师的工作特点，以下描述不正确的是：（
- 以下哪些是供应商必须提供的资质？（）
- 《投诉规避》课件中，提及的投诉的危害有以
- 关于通话礼仪，以下说法正确的有：（）
- 定制师IM在线状态下都将被考核回复及时性
- 平台每周四早上00：00到周三晚上24：
- 平台每周披露子账号缺陷情况后，供应商认为
- 客人已经设置群名，但不含需求单号增加需求