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- 判断题境内机构原则上只能开立一个资本项目账户
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- 下列哪些属于自助语音系统的“投资服务”（
- （）是客服人员做好电话沟通的基础。
- 对待和平型的客户，适用以下哪种沟通方式。
- 制定关键绩效指标，实现了（）与（）的统一
- 客户可能会出现收支不稳定等信用风险的客户
- 长时间持续的高利用率水平会促使员公懈怠。
- 疑难业务处理能够起到的（）作用，从而提高
- 外拨指客服中心根据业务需要向目标客户主动
- 客服中心是银行业的集大成者，实现了服务的
- 客服中心员工激励中保健因素包括（）。
- 客服中心从业人员应了解的法律法规不包含以
- 初次接触某人、某物、某事时所产生的即刻印
- 脚底有一个穴位叫涌泉穴，而手上是劳宫穴。
- 呼入气体时，膈肌收缩，位置下降。
- 电话转接分为（）。
- 表达的要素包括：（）
- 对于客服中心从业人员来说良好的应变能力也
- 客户最想听到的声音是什么样的声音？（）
- 网上客服、移动客服系统主要以网页为载体，