试题详情
- 单项选择题按大堂经理核心服务流程的规定,在’开门迎客流程’服务标准中,以下不属于’迎客问候’的服务行动要求的是()
A、标准站姿
B、行15度欠身礼
C、左手或右手五指并拢,在腰间和下颚范围内轻轻划出,指向业务受理区
D、迎宾后以最快的速度跑回服务区
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