试题详情
- 判断题存房管理,指前台管理人员为各个细分市场的顾客合理安排一定数量的客房。
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- ()是国际长途直拨。
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- ()负责代办客人的火车票、飞机票等交通票
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- 前厅部的负责人称作前台经理,客房部的负责
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- 在酒店开房率较高时,前台接待员或管理人员