试题详情
- 单项选择题下列()不属于留言服务的内容。
A、来访者留言
B、小酒吧事宜
C、问询服务
D、客衣问题
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 做退房卫生时发现有遗留物品,要()。
- 在饭店,只有完成入住登记手续,拿到客房钥
- 交叉培训好处:能进一步提高员工的工作业务
- “众人拾柴火焰高”体现了客房员工()的职
- 饭店毛巾、浴巾、面巾、地巾、方巾等的纱支
- 我国饭店客房服务通常采用()。
- 服务员在收发客衣时做得不对的是()。
- 为带小孩的客人服务时,应怎么办?
- 一般来说,()与客房的清洁卫生质量有着直
- 服务员应该注重长期培养高雅的仪表、娴雅的
- 在工作中遇到客人执意要与你聊天,你该怎么
- 星级饭店应制定突发事件处置的应急预案,突
- 为了方便住客,客房服务中心通常实行()小
- 卫生间的脸盆、浴缸、便器表面粗糙、泛黄,
- 在以下酒店客房部各岗位的任职条件中,要求
- 客房服务员除了必要的走动外,在客人面前主
- 客房服务中心的服务模式较符合B的服务特点
- 在餐区和接待台说话要()不可()。
- 希望客房部的基层管理人员多()业务能力弱
- 客房清扫服务员的岗位职责?