试题详情
- 单项选择题“能够防水防汗”是手表的（）
A、特性
B、优点
C、好处
D、本质
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 交车前您应当检查哪些事项？（）
- 交车时需要向客户解释的项目不包括以下哪一
- 月度有偿回厂台次等于（）
- 抱怨油耗高的客户有哪些期望？（）
- 来维修异响的客户，在取车时显得非常着急，
- 以下哪一项不属于车辆检查的好处？（）
- 本地CSI调查中涵盖的条款应与竞争性CS
- 当客户投诉的情况超出你的责任范围时，应请
- 结案分为完全结案和阶段性结案二种。客户投
- 客户抱怨严重时由服务经理直接处理。
- 大多数情况下，客户不是在生你的气，而是因
- 请勿在后轮着地的情况下牵引自动变速器型的
- 本地CSI调查与竞争性CSI调查二者拥有
- 应对过分自信的客户最好使客户感到安全、可
- 只要驾驶员侧的中控锁处于解锁状态，任何人
- 客户满意度是与客户的期望值以及（）相关的
- 关于空燃比的公式，下列哪个说法是正确的？
- 车辆转让后，即使该车仍在保修期内，随后的
- 如果客户正在打电话，服务顾问就不必和客户
- 如果你没有查明客户到来的原因就开始工作，