试题详情
- 单项选择题客房服务人员须在客人（）预先调好房间内的温度。
A、到店前
B、到店时
C、入房后
D、入房前
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 客房用品配备，应遵循（）。
- 清扫客房时，应将客房工作车推至（）以减少
- 没有实施或忘记叫醒服务的原因有：没有把客
- 三星级以上饭店必须至少有（）间以上客房可
- 标准间的英文表示为（）。
- 交叉培训好处：能进一步提高员工的（），丰
- 客房中书写和梳妆空间内包含的设备有（）。
- 客房服务员正式清扫房间前要做好哪些准备工
- 1003房间的赵先生打电话给总机，
- 朝鲜族老人很受尊敬，用餐时晚辈不得随意与
- 客房部需在残障宾客抵达前，通常根据前厅部
- 目前国内大多数饭店客房的各方面都很相似，
- 标准间客房的起居空间在（）。
- 督导者要发挥榜样的示范作用，从而减弱（）
- 以纸为基材，用高分子乳液涂布面层，经压花
- 一天，陈先生在总台办理结帐手续，接
- 饭店管理人员在客房查房时，要使用鼻子闻的
- “我现在可以打扫您的房间吗？的英文译法是
- 楼层服务中心的不足之处是：（）
- 讲究个人卫生要做到哪“五勤”？