试题详情
- 单项选择题在处理被限制的乘客时,下面哪项是正确的行为?()
A、在保持安全距离的情况下随时监控被限制的乘客
B、用一块布盖住他们的脸,以确保他们不唾弃别人
C、坐在被限制的乘客旁,以确保他们不引发任何伤害
D、忽略限制乘客,因为他们可能会继续使用侮辱性语言
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 一位客户发现自己必须为了在最后一刻改签打
- 以下哪一项是飞行中医疗状况变得严峻的原因
- ()渠道允许客户和机构之间的异步通信。
- 所谓()即在一个地方定点处理,电话交流信
- 如果告诉自己今天的工作不可能一帆风顺,那
- 当客户投诉时,为确保客户满意,除解决问题
- 航空业的主要变化缘于航空解制,以下哪一项
- 对于无人陪伴的昏迷乘客,机组成员应做的第
- 新加坡航空公司给乘客的舱位等级不包括()
- 依照TARP调研公司的调查结果,无论客户
- 客户服务的“EPS”公式中E代表()
- 便携式氧气瓶是由乘务员在()情况下使用的
- 为了进行卓越的客户服务,航空公司必须将他
- 慢性应激,不仅对生理造成影响,也会造成(
- 当你睡不着时最好()
- 以下不是使命宣言的是()
- 下列搬运重物,错误的是()。
- 推行所有这些新的服务,主要是为了()
- “带着成就卓越的热情,为了我们的客户和人
- 在飞机盥洗室里面没有()