试题详情
- 单项选择题若临时出现设备故障，大堂经理应采用以下哪一项服务用语？（）
A、‘线路暂时出现故障，我们不办理业务。’
B、‘线路暂时出现故障，你下次再来。’
C、‘请原谅，线路暂时出现故障，我们尽快排除，请稍后。’
D、‘线路暂时出现故障，你到那边排队去。’
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 广东省农村信用社对传染疾病等疫情的应急处
- 根据广东省农村信用社电子商业汇票转贴现的
- 为了加强业务处理能力，大堂经理要不断充实
- 按大堂经理核心服务流程的规定，以下对’业
- 以下对广东农村信用社短信银行服务的基本规
- 在广东省农村信用社关于银行职业道德规范的
- 按大堂经理核心服务流程的规定，在’投诉处
- 按大堂经理核心服务流程的规定，在’开门迎
- 关于短信缴费，信息费收取支持以下哪些方式
- 针对有潜力/有兴趣/有疑问，但当时没时间
- 投诉处理中客户预期管理的第一步是（）
- 按大堂经理对特殊事件处理流程的规定，当有
- 广东省农合机构全国支票影像交换系统主要包
- 投诉处理过程中，以下话术不恰当的是（）
- 按广东省农村信用社中间业务对专项维修资金
- 大集中系统客户端手机银行系统支持以下哪些
- 按通用服务礼仪的规定，在社交礼仪中，以下
- 广东省农村信用社营业网点内的现金服务区应
- 按大堂经理营业中工作流程的规定，大堂经理
- 按大堂经理核心服务流程的规定，以下对’客