试题详情
- 判断题在国内，光大银行作为第一个探路者，与2016年将电话银行命名为远程银行中心
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- 为了持续完善和优化（）不断提升客户满意度
- 据2015年统计：54%的客户服务中心提
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- 客服中心的主要工作是（）
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- 服务效率考核指标指的是（）。
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