试题详情
- 判断题前厅部记录显示的客房状态同客房部查房结果不相符合的情况叫做客房状态差异。
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- 属于客房服务员具体工作的是（）。
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- 客房的英文是Occupied dirty
- 夜床服务的内容包括（）、（）、（）三项。
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- 带小孩的家庭，年轻学生，退休人员，汽车旅
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- 客人为客房支付了租金，只是取得了房间的使
- 客房（）里的食品与饮料是收费的。
- 我国旅游涉外饭店星级标准规定，标准间客房
- 总统套间只有总统才有资格住。