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多项选择题经营者提供商品或者服务出现哪些情况时（除《中华人民共和国消费者权益保护法》另有规定外），应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任？（）

A、符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的

B、商品存在缺陷的

C、生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的

D、销售的商品数量不足的

E、服务的内容和费用违反约定的

F、法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形

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