试题详情
- 单项选择题下述有关项目质量保证和项目质量控制的描述不正确的是()。
A、项目管理班子和组织的管理层应关注项目质量保证的结果
B、测试是项目质量控制的方法之一
C、帕累托图通常被作为质量保证的工具或方法,而一般不应用于质量控制方面
D、项目质量审计是项目质最保证的技术和方法之一
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