试题详情
- 单项选择题以下投诉内容不属于电子银行类投诉的是（）。
A、电视银行
B、手机银行
C、电话银行
D、储蓄业务
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- （）是指以银行业金融机构为贷款人，以自然
- 人民币个人通知存款的起存金额为（）元。
- 在储蓄消费者权益保护中，消费者的权利不包
- 接到客户投诉时，回复客户的方式包括：（）
- 银行营业网点大堂经理的职业操守要求主要包
- 对在信访工作中敷衍塞责、弄虚作假、不按规
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- 银行业金融机构在产品、服务设计和审批之初
- 按照严重程度的标准来划分，客户投诉一般分
- 银行业金融应当遵循（）原则，构建落实银行
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- 银行大堂经理在向客户介绍理财等产品信息时
- 银行消费者投诉来源包括：（）
- 重大事项发生后，总行办公室可以不用对社会
- （）是指银行消费者在银行消费过程中，除因
- 2012年，中国银行业监督管理委员会消费
- 以下投诉内容不属于电子银行类投诉的是（）
- 银行业金融机构及其各级分支机构应当做好金
- 客户在营业网点现场拨打95580客服电话