试题详情
- 单项选择题旅游饭店星级的划分与评定中规定：客房卫生间面盆上沿距地面高度不超过（）。
A、760-860mm
B、810-940mm
C、1600-1650mm
D、1820-1950mm
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- （）型的客人对自然风光名胜古迹最感兴趣，
- 大多数洗衣房在饭店组织机构中属于（）管理
- 2010版星评标准规定饭店星级标志使用有
- 楼层工作间一般备有（）的客房用品储存量。
- 主题客房比一般客房更具有针对性，是运用多
- 衡量对客服务质量的基本标准有：（）
- 在开房率高时，服务员提前清扫走客房是为了
- 四、五星级饭店客房小酒吧的烈性酒应不少于
- 前厅服务台应设在大堂的角落，以免客人登记
- 唯一允许将客用品做清洁用的物件是（）。
- 前厅部接待员在销售客房时，重点讲解的内容
- 员工评估的工作最好（）一次。
- 客人出店时，一般应将钥匙带在身上，问讯员
- 电话预订客房具有直接、迅速、清楚地传递双
- 客房卧室的床头柜的清洁保养质量标准主要注
- 进客房服务前应先敲门（）
- 按我国婚庆习俗，饭店布置新婚房的床上用品
- 饭店客房部的组织机构及岗位设置应以（）为
- 一般来说，（）与客房的清洁卫生质量有着直
- 总台通常排房的次序是（）。