试题详情
- 多项选择题提供良好的客户服务的作用是?()
A、有助于维护客户关系,提高客户忠诚度
B、改善银行服务,提高服务水平
C、获取反馈信息,提供决策依据
D、打造行业品牌,促进利润增长
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热门试题
- 客服代表在服务过程中有哪几种服务方式?(
- 以下哪些方式不属于交易预警的方式。()
- 当业务量一定的情况下,服务水平与员工利用
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