试题详情
- 单项选择题客用钥匙准用单的主要内容不包括（）。
A、客人姓名
B、房号
C、日期
D、房型
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- （）的旅游业十分发达，每年接待的外国游客
- 意义识记是根据事物的（），采用理解的方法
- 请问识别伪造的身份证件可以从哪几方面入手
- 住店客人要求房好保密时不应给与处理。
- 事实上人处于激情状态下自制力是会相对（）
- 前厅部为整个饭店的（）。
- 三星级饭店的设施和服务应（）一般饭店的水
- 办理客人的行李短期寄存时，下列程序正确的
- 印度的国花是（）。
- 房价值的不可储存性，决定了客房商品价格需
- 由于饭店的（）上的不同，在机构上设置也有
- 修改预订时，不可以直接在原始订房上进行修
- 饭店出现订房客人不抵店入住，仍有客房收益
- 壮族地鬼节是每年的（）。
- 前厅部员工应具备哪些素质？
- 广泛浏览科学文化知识，使自己见多识广，知
- 我国著名的牡丹之乡是山东（）。
- 门厅的主要部位是指大门入口处、大厅服务处
- 建立宾客档案不是饭店提高客房销售能力的信
- 客人来到问讯处，应主动招呼、热情问候。