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- 判断题建立宾客档案不是饭店提高客房销售能力的信息来源。
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热门试题
- 在受理客人投诉所住客房卫生环境差时，下列
- 回族忌用（）手递东西。
- 下列有关饭店代表应当具备的基本条件中，不
- 在前台账务工作中，对于尚未过账的凭证费用
- 利用电脑处理订房可自动提供预留房数、可售
- 客房营业收入高低与出租的客房价值及其数量
- （）是指先向客人推荐适合其身份的最高价格
- 在与客人洽谈饭店产品价格时，下列做法不恰
- 下列有关老客户延期离店的处理方法中，不恰
- 英国人把（）当作每天必不可少的享受。
- 修改预订后无需在通知其它部门。
- 一般入住饭店的客人有预订过的和未经预订而
- 我国从（）年起在迎送外国国家元首和政府首
- （）盛产大象，尤以白象为珍贵。
- 前厅员工应了解客房产品的价格与特征。
- 接待处与预订处沟通、协调的主要内容中不包
- 宾客预订客房的主要原因之一是免受饭店的风
- 受理预订不意味者预订员将据预订程序，从事
- 客人已退房，正在清理的阶段的客房是（）。
- 在小型饭店中，贵重物品寄存袋一般由（）负