试题详情
- 判断题受理预订不意味者预订员将据预订程序，从事下一阶段的确认预订工作。
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- 前厅服务员不需要掌握各种交通工具到站时间
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- 受理预订不意味者预订员将据预订程序，从事
- 一位前厅部员工不可以担任资料记录的保存者
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- 维吾尔族信奉（）。
- 在接受客人投诉时，首先要承认客人投诉的事
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- 中国是世界上最早出现饭店的国家之一。
- 蒙古人信仰（）教。
- 饭店商品最大的特点就是价值不能储存。
- 个人生活中的（）遗留的影响可以引起某种心
- 一位前厅部员工不可以担任饭店的推销员。