试题详情
- 判断题对于已设计好并已投入使用的表格，每年至少应进行三次审查。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 转帐
- 前厅部经理在设计有关表格时应遵循的原则是
- “客单”是酒店用来记录（）资料的内部管理
- 团队旅行不同于商务旅行，因为组成的客源以
- 前厅部与客房部信息沟通的主要内容？
- 以预订部为例，简述文档归类存放的方法。
- 前厅员工在与客人沟通时，两眼直视着对方的
- 简述收益管理的主要功能。
- 前厅部经理的直接上级是（）或者总经理。
- 宾客关系主任
- 超额预订是指酒店在一定时期内，有意识地使
- 对于银行来说，（）都被视同现金。
- 某酒店有客房500间，未来12月16日续
- 前台办理入住手续一般不应超过5分钟
- 简述入住登记的必要性。
- 宾客采用何种方式进行预订，受其预订的紧急
- 前台主管的素质要求之一就是要有三年以上国
- （）是指前厅房态为空房，而管家房态为占用
- “用心服务”的具体要求是（）
- 前厅会计系统是每周一次进行更新的。