试题详情
- 判断题团队旅行不同于商务旅行,因为组成的客源以团队形式出现,比如有组织的旅行团,游览团等。
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- 前厅部经理的直接上级是()或者总经理。
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- ()要应该了解酒店房价政策,熟悉客房销售
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- 前台办理入住手续一般不应超过()。
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