试题详情
- 单项选择题管理人员在检查客房设施设备时,除了看、试的同时,还需要使用()的方法进行检查异常现象。
A、运行
B、检验
C、测试
D、耳听
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- 客人寄存行李时,下列不能寄存的物品有()