试题详情
- 简答题检查走客房有无客人遗留物品时，通常检查哪些位置？
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 超额订房是订房管理艺术的最高体现。但超订
- 下列一般是半个月进行一次清洁保养的是（）
- 下列属于客房预订方式的有（）。
- 客房部遗留物品室通常（）由专人整理一次。
- 下列清扫工作符合规范的是（）。
- 主管通常是对客房进行抽查，主管查房的作用
- 在餐区和接待台说话要（）不可（）。
- OCC表示（）。
- （）是饭店的主体产品。
- 酸碱灭火器适用于扑救竹、木、棉、毛、草纸
- 会见时，按照我国的习惯，客人应坐在主方的
- 国家级星级饭店标准规定，空气中一氧化碳含
- 做夜床的最佳时间是（）。
- 宾客向客房服务员借缝纫线（用于缝衣服或纽
- 固定资产包括家具、电视、（）、电冰箱和卫
- 服务员在进行办公长包房的布置时，除常规（
- （）是酒店在营业旺季为最大限度地提高客房
- 将客人的鞋子清洁完成后，一般在（）将鞋送
- 服务员入房清洁时，为什么首先要打开所有房
- 服务员正确使用和保养吸尘器时，你该怎么办