试题详情
- 判断题宾客在入住饭店办理登记时可以无需付押金。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- （）要应该了解酒店房价政策，熟悉客房销售
- 客历档案都包括哪些内容？
- 为了方便客人从事商务活动，商务中心应具有
- 千分之一法
- 今日应收帐
- 国际“金钥匙”组织成立于（）年。
- 客情预测表
- 虽然称之为门童，但这一岗位并非一定得有青
- 酒店在处理客人的订房时，一般分为非保证性
- 简述前厅部的主要任务。
- 修正美式收费方式
- 商务楼层被誉为“店中之店”，通常隶属于（
- 前台应该将每一个顾客的个人信息与资料汇总
- 建立客历档案的意义之一在于酒店可以为客人
- 酒店收银员的早班是从上午7时开始到下午（
- 信息沟通可以采用口头形式，也可以采用书面
- 酒店的哪些人员可以做“增销”（UP
- 前台主管的直接下属是（）。
- 一些酒店在其向客人提供的“住宿登记表”上
- 总台接待的主要工作内容。