试题详情
- 简答题通过你所学的知识，结合自己的理解阐述酒店前台员工应该如何对“优柔寡断”客人推销技巧？
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 夜审报告反映并记录当天酒店所有（）活动情
- 某饭店有客房600间，未来12月20日续
- 如果在客人取消预订以前，预订部门已将该客
- 冲减
- 简述前厅部组织结构的设置原则。
- 简述商务中心主管的主要职责。
- 前台接待员应该引领客人至前台办理住宿登记
- 饭店的营收中心包括（）
- 为了提高工作效率，减少客人住宿登记时间，
- 对一线员工进行（），还应把握好尺度。
- 从装修布置方面，简答酒店大堂应具备的条件
- 简述团体入住登记程序。
- 论述21世纪前厅服务的发展趋势。
- 接待员要向客人提供住宿登记表，负责查验客
- 通过你所学的知识，结合自己的理解阐述酒店
- 前厅部员工对于来店客人表示诚挚的欢迎，让
- 提供电脑与通讯技术方面帮助的人在里兹.卡
- 常来讲，酒店服务客人的最后重要一步是为办
- 确认类预订
- 某日晚11时30分，于先生陪同一位女青年