试题详情
- 单项选择题Lady’sFloor表示()。
A、行政楼层
B、女士客房
C、商务楼层
D、女士楼层
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 对未婚女士一般称呼()。
- 被人们誉为饭店“化妆师”、“美容师”的服
- 客房管理人员检查电视机,主要查看电视机是
- 下列哪一项不属于客房清扫的基本方法:()
- 客人遗留物品如何保管?
- 抹布是清扫客房的必备工具,一般需配备()
- 服务员在清洁或服务过程中发现有违禁品,应
- ()服务在许多饭店中是作为一种象征服务档
- 国家星级饭店标准规定,餐、茶、酒具消毒标
- 在客房检查中,客房部主管要求抽查5%--
- 对急躁型客人的服务要注意()。
- 饭店一客人第二天要乘坐8:50的飞机,去
- 客房管制的核心是什么?
- 某饭店近期开展客房营销推广,其中推出舒适
- 开夜床时双床间住一位客人,一般开靠卫生间
- 检查豪华套房用品配备的限定时间为()分钟
- 客房部员工在接到火灾疏散信号时,应迅速疏
- 一个星期天,北京某宾馆服务台问讯处
- 1003房间的赵先生打电话给总机,
- 夜床服务时间一般在晚上()结束。