试题详情
- 单项选择题主动营销最常见的一种方式是()。
A、电话营销
B、微信营销
C、视频营销
D、面对面营销
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 客服中心通常以周为周期,汇总并通报客服代
- 以下哪个不属于合理情绪法的内容?()
- ()是对客服代表的基本要求
- 以下属于对于视频客服的服务特性相符合的是
- 疑难业务处理能够起到的()作用,从而提高
- 双因素理论是()提出的。
- 客服代表在工作中应以客户满意为目标,为客
- 客服中心在银行经营发展中的作用是()
- 催收催缴服务通过电话、信函等形式,以最经
- 信用卡客户服务中心,又称为()客服服务中
- ()可根据客户在系统中留下的信息及操作痕
- 所有与银行发生交易行为和将要发生交易行为
- 网上客服、移动客服系统的主要功能菜单包括
- 在服务过程中,客服代表要理解客户的处境,
- 客户满意度调查的方法主要有()
- 据统计,2015年银行业客户服务中心提供
- 外部客户包括所有与银行发生交易行为和将要
- 风险协查是指针对客户办理的业务,根据各分
- 降低银行服务成本的利器体现了客户服务中心
- 客户创造了()、服务产生了()、带来了(