试题详情
- 多项选择题酒店文化是酒店员工共同拥有的()等,是一种渗透在企业一切活动之中的东西,是企业的灵魂所在。
A、价值观
B、酒店精神
C、经营哲学
D、酒店品牌
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 贵重物品保险箱的备用钥匙应存放()内。
- 下列关于保险箱记录卡不属于前台填写的内容
- 下列关于2011年品牌管理综合评估计分说
- 为树立良好的职业形象,规范员工的着装要求
- 优质服务的具体表现()。
- 如家汽车站店有3种主力房型,总房间数13
- 酒店员工(),不可乘坐电梯。
- 根据酒店钥匙管理规定,下列选项中不应存放
- 根据特殊客人名单确定流程规定,酒店在()
- 餐厅服务员在对客人张先生进行正餐服务时,
- 客房主管主要负责(),督导、培训和考核下
- 下列有关酒店停车场管理,不符合制度的是哪
- 前台发现客人签名与第一次签名不符时,下列
- 本日预收款收据红联总额=《收银员交款报告
- 食品原材料的采购坚持什么原则,以确保压缩
- 客人在酒店的失物未能找到,店长应()。
- 以下有关《筹备开业酒店运营费用概算表》流
- 下列关于销售经理协议客户维护(客户分类)
- 酒店应知应会编写纲要有哪些?()
- 有余额的欠款离店账目,超过()客人还未来