试题详情
- 简答题前台是如何计算出每间住客房的成本的？
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 总台接待的主要工作内容。
- 鉴于旅游需求的季节性和时段性，收益管理系
- 对一线员工进行（），还应把握好尺度。
- 客人是评头论足的对象。
- 简述前厅部经理的主要岗位职责。
- 前厅部与财务部信息沟通的主要内容？
- 门童又称“门迎”、“门卫”，是站在酒店入
- 对于留言传递的基本要求是（）
- （）方便了客人，实现了“多点消费，统一结
- 什么是"绿色饭店"？
- 自助结账终端或房间内系统是与前厅电脑系统
- 酒店为住店客人过生日时，需要做哪些工作？
- 简述行李部员工的素质要求。
- 酒店在供不应求时，如何销售能使客房的收益
- 文档归类存放前，负责整理文档的人员应在文
- 销售是一种隐蔽性较强的强迫顾客购买他们不
- 美国式收费方式不但包括房费，而且还包括（
- 旅游旺季时，如住店客人要求延住，前台员工
- 对于已设计好并已投入使用的表格，每年至少
- “金钥匙”在中国最早出现在北京的建国饭店