试题详情
- 单项选择题消费者应当努力掌握所需商品或者服务的(),正确使用商品,提高()。
A、知识和使用性能;自我保护意识
B、价格和有关信息;商品的效用
C、品牌和档次;商品的知名度
D、性能和有效期限;自我保护意识
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 下列关于VIP办理入住手续的说法中,正确
- “总统套间”的英文表达是()。
- 以标准间为例,客房配备的设备有()、电器
- 客房服务人员须在客人()预先调好房间内的
- 住店客人生病,服务员不应()。
- 回族人以米面为主食,最忌讳吃()。
- ()是客房部员工职业道德的一项重要内容,
- 饭店安全出口必须有24小时的照明指示灯和
- 客房部在进行季节性大扫除时,应提前联络好
- 文艺代表团和体育代表团的服务特点是()。
- 旅游旺季,住店客人要求延期居住,而当天饭
- 客房空气卫生质量标准要求氧气含量应不低于
- 使用熨斗烫白色衣物时,要(),效果更佳。
- 对员工制服最好的保养和处理方法是()。
- 清洁剂去污效果好坏主要取决于()的含量多
- 发现火情时,应()。
- 电视机清洁除尘时,使用()效果较好而又经
- 夜床服务中,为客人开床,应将被子向外折成
- 发生火灾时,立即电话通知()。
- 可去除油漆的起渍剂有()。