试题详情
- 简答题（）是酒店针对旅行社的团队客人制定的折扣价格，其目的是与旅行社建立长期良好的业务关系，确保长期、稳定的客源，提高客房利用率。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 酒店内部问讯通常涉及哪些内容？
- 提供电脑与通讯技术方面帮助的人在四季饭店
- 酒店员工和管理人员应当明白，掌握接待投诉
- （）属于礼节的范畴。
- 酒店客房定价不受政府主管部门及行业协会等
- “唱收唱付”是收银员点收客人住店时所交付
- 核查餐厅收款时应注意哪些事项？
- 前厅部的任务还包括负责收集、加工、处理和
- 核查前台收款时应注意哪些事项？
- 当饭店突然发生火灾时，饭店员工应如何正确
- 简述大酒店与小酒店前厅部组织结构的区别。
- 提供电脑与通讯技术方面帮助的人在洲际饭店
- 外宿房（Sleep out简
- 延期房是指那些比原定离店日期推迟离店的客
- 酒店对客服务是（），并非靠某一个部门、班
- 前台应该将每一个顾客的个人信息与资料汇总
- 什么是"绿色饭店"？
- 服务员在行政办公室进行清洁卫生时，可随便
- 预订的核对工作通常要进行三次，第一次核对
- 根据我国《合同法》第380条规定：“寄存