试题详情
- 单项选择题对员工的要求不仅是在道德方面，更重要的是道德（）方面的要求，这是员工热爱本职工作的一项基本原则。
A、发展
B、情感
C、任务
D、职业
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热门试题
- （）原液易腐蚀棉织品和金属品，且易伤皮肤
- 饭店大厅适宜的夏季温度为（）。
- （）酒店应设立商务中心，为客人办理传真、
- 观察能力的实质就在于善于想顾客之所想。
- 消毒是饭店（）工作的一项重要内容。
- 客房门上的防盗设施除门锁外还应有（）。
- 消毒“三缸”的顺序是面盆、恭桶内壁、浴缸
- 按国际惯例，客人遗留物品保存期一般为（）
- 定期对清洁卫生的死角或容易忽视的部位，以
- 设立客房服务中心通常对饭店的（）有较高的
- “Make up the room”意思
- 当有访客称有物品转交给住店客人，客房服务
- 客人行李较多该怎么办？
- 接待处的任务是负责接转饭店内外电话。
- 电视机清洁除尘时，使用（）效果较好而又经
- 在服务员清洁卫生时，清洁剂使用越多，清洁
- 客房内小酒吧的“饮料日消耗单”一般由（）
- 标准间的英文表示为（）。
- 前厅接待服务中，服务员应向住店客人特别说
- 餐厅的清洁保养一般在（）进行。