试题详情
- 判断题为保证放行速度，客户搬运大件物品时，仅需口头说明情况，无需出示放行条。
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热门试题
- 在遇到业主事情，涉及部门内部沟通时，采取
- 下面不属于“安防客服化”表现的是（）
- 标准的工作着装有下列（）
- 区域客户主任对责任区域重点部位每天巡查一
- 与业户沟通，禁止指责式、埋怨式、厌恶式语
- 区域客户主任巡查的重点部位不包括（）
- 在办公场所说话时，音量要尽量控制，不要大
- 维修内容超出《有偿维修服务收费价格表》时
- 为表示对业主及客户的尊重，可双手用力进行
- 对影响员工稳定和服务力的主要原因，描述不
- 区域客户主任责任区域范围的公共地方的日常
- 在会客过程中，与客户保持（）左右的距离，
- 构成物业基础服务的三大主体是（）
- 对第三方管理单位的认知和要求，下列说法正
- 区管的下列行为，与“大客服”操作要求不符
- 客人距离多长的时候，就应主动为客户开门（
- 前台人员负责公共报修的受理、（）、（）和
- 接听电话时，可不等对方挂电话前，就匆忙挂
- “自然之美”在服务过程中的表现是（）
- 业户委托他人办理或租户前来办理搬家手续时