试题详情
- 单项选择题宾客离店时的主要工作程序是行李员提拿行李与登记、征求客人意见、（）、鞠躬告别、迅速查房与登记。
A、准备行李车
B、查阅交接记录
C、主动为宾客叫电梯和礼让
D、询问是否已结帐
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