试题详情
- 判断题理想平均房价是指酒店各类客房以现行牌价按不同的客人结构出租时可达到的理想的平均房价。
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- 2004年8月21日中午，正值某酒店退房
- 前台接待员应该负责（）之收发、控制及迁出
- 房间的价格高低和以下哪些因素有直接的联系
- 前厅部
- 酒店员工和管理人员应当明白，掌握接待投诉
- 简述酒店对超额预订的处理方式。