试题详情
- 简答题餐饮是酒店营业收入的两大主要来源之一,因此,前厅部必须重视与()的信息沟通,以加强管理,提高效益。
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热门试题
- 大堂副理通常由以下()管理。
- 某饭店有可供出租客房400间,未来11月
- 前厅部的负责人称作前台经理,客房部的负责
- 当饭店突然发生火灾时,饭店员工应如何正确
- 前厅部为客人提供服务最集中的地方是()
- ()是酒店为客人提供的一揽子报价,除了房
- 试述酒店员工与客人的沟通技巧。
- 前厅部包括的主要部门有()
- 欧洲式收费方式只包括房费,而不包任何餐费
- 许多饭店将钥匙分成不同的安全等级。最低一
- 账户的状态包括未开帐户、开账账户、结账帐
- 酒店的信用政策包括付款期限、消费限额以及
- 由于商务中心是客人接触最多的酒店公共场所
- 各部门在设计表格时应注意哪些因素?
- 前台主管要对自己所在班组的员工进行培训并
- 对于每个入住饭店的客人,我们都要根据客人
- 简答总机领班的岗位职责。
- 下列哪些条件属于宾客入住提出的特殊要求范
- 临时预订
- 前厅部经理通过支配员工、设备、客房、预算