试题详情
- 多项选择题对于服务的阐述与要求，下述何者是正确恰当的？（）
A、服务发自于内心，表现于外表、态度与行为
B、服务就是做好自己的业务即可
C、满足客户的所有要求就可以做好服务
D、服务是指从客户见面第一时刻就开始
E、服务的最终目的就是创造短期利益最大化
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