试题详情
- 单项选择题下列关于“开放式的问题“的说法中,哪一项描述是正确的()
A、让客户尽可能说出希望表达的意见看法
B、目的是用于我们能够立即得到想要的结果
C、能用“是“,“否“来作出回答
D、“您下周可以来保养车辆吗?”属于符合要求的讲法
E、“您是希望下午3点钟以前或是以后过来取车”属于符合要求的询问
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