试题详情
- 多项选择题以下属于争议处理途径的是（）
A、协商解决
B、调解解决
C、申请仲裁
D、起诉.
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 下面哪一项不属于沟通的特点。（）
- 下面哪一项不属于沟通的目的？（）
- 以下何种情况发生时，服务专员需要马上联系
- 标准服务核心流程运行顺畅、执行正确，下面
- 服务顾问和顾客交流时下列叙述正确的是（）
- 服务专员的工作职责中，有一点是―有效地与
- DYK全系车在轮胎气压管理要求中规定轮胎
- 下列关于轮胎识别代码“DOT1GN2DL
- 客户抱怨处理的三部曲分别是（）
- “关爱有家”在每一个服务接触上要求三个态
- 参加服务顾问中级培训需（）。
- 如果预约客户改变约定或在预定时间未能如约
- 2年CSI行业调研中，唯一一个得分比去年
- 环车检查应当包括车辆外观、内部和（）
- 车辆购买自燃险后，保险人对（）原因及状态
- 下列不是2013年CCTV春节晚会节目主
- （）应当保持修理所需的零部件的合理储备，
- 中国首艘航母被命名为（）
- CSI指标中权重最大的因子是（）。
- 下列不属于MPJY13年杰出贡献奖条件的