试题详情
- 判断题理财类客户相对于其他类型的客户成为银行忠实客户的可能性较高。
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 普通投诉工单处理时限为(),紧急,重大投
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规
- 银行理财产品消费者的义务不包括()。
- 对在信访工作中敷衍塞责、弄虚作假、不按规
- 在特殊情况下,消费者可以用口头或函电形式
- 银行服务突发事件应急处理的原则包括:()
- 银行营业网点大堂经理的基本素质主要包括(
- 回访是对处理完结工单进行客户回访的过程.
- 承接转办信访事项的机构,应在转办机构要求
- 在储蓄消费者权益保护中,消费者的业务包括
- 系统问题类投诉的处理对象是针对由于邮政储
- 邮储银行的投诉管理工作应坚持()和()原
- 下列关于银行保管箱消费者权利和义务的说法
- 邮储银行消费者权益保护管理工作中,总行于
- 银行消费者的受教育权包括银行消费知识的教
- 销售推介中,应尊重消费者的个人金融信息安
- ()是银行代消费者清偿债权债务、收付款项
- 在邮储银行网点发生客户投诉就地解决,应当
- 银行业金融机构在消费者权益保护工作方面要
- 消费者可以通过营业网点或网上银行为电话银