试题详情
- 简答题当你在清扫房间时,发现房内留有客人物品时,怎么办?
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 只能用干布进行清洁的墙面是()。
- 酒店服务人员在对客服务过程中,经常用的语
- 在检查贵宾房卧室时,需要注意衣橱内的()
- 总台的主要任务是推销包房,这个过程也是个
- 对旅客进行()的宣传教育,严禁旅客将()
- 客房部服务员发现宾人患突发性疾病,应如何
- 饭店节能减排应从硬件和软件两方面着手,主
- “金钥匙”
- ()即酒店价目表上明码标注的各类客房现行
- 饭店为了做好接待不同等级贵宾的服务工作,
- 饭店管理人员检查客房时,要对卫生间的电话
- 客房茶杯,水杯应每日消毒,你该怎么办?
- 工作车上客用品的配备标准是()。
- 铺床时要将枕头开口方向与床头柜相反。
- 开房率较高时,下列几个清扫顺序较为合理的
- 增强()精神,就要培养员工严于律己、宽以
- 下列关于“房务报告表”的使用方法描述正确
- 室内照明的最主要作用是()。
- 每年6月至9月的牧闲季节,蒙古人在草原上
- 可用醋、面粉进行调和来擦拭的金属制品是(