试题详情
- 多项选择题（）最易引起视觉疲劳。
A、黄色
B、红色
C、蓝色
D、紫色
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- （）负责全酒店遗留物品和管理工作。
- 饭店服务人员只能使用工作电梯。
- 对旅游疗养型客人的住房要求是：（）
- 客房的英文是Occupied dirty
- 超出轻微的维修的修复问题要由客房部开具维
- 放在房务工作车的最下格的是（）。
- 清洁恭桶时，注意不要将清洁剂直接倒在釉面
- 饭店看得见的服务为“明”，见不到的服务即
- 管理到位的客房部是住宿企业做到整洁、维护
- 客房服务员在清扫房间时应检查房间物品有没
- 床单、枕套放在工作车的（），大浴巾、小浴
- 带有饭店店标的物品一般不会被客人偷拿。
- 客房贮存空间主要是指设在房门进出小过道侧
- 造成客房火灾的原因主要有（）
- 下面的哪组词语不是饭店内部的术语。（）
- 确保客房部平稳运转需要备足的可循环使用物
- 以下（）属于客房设备。
- 客人一旦进入房间，该客房应看成是客人的私
- 请勿打扰房Do not disturb简
- 客房状态差异有两种，一种叫逃账房“Sle