试题详情
- 简答题（）负责全酒店遗留物品和管理工作。
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热门试题
- 客房全面更新改造一般（）左右进行一次。
- 客房部经理应确保分配给员工适当的工具来完
- 以下（）属于客房设备。
- 客房服务的好坏取决于服务员的服务态度。
- 标准间的英文表示为（）。
- “工欲善其事，必先利其器”指的是要（）。
- 客房内噪声允许值不得超过（）。
- 客房部在楼层工作的客房部服务员必须要将楼
- 客房服务员在清洁“请勿打扰”房时，到了（
- 客房部最大的经营成本是发给员工的薪金与工
- 火灾是造成酒店群死群伤的情况之一，着火的
- （）最易引起视觉疲劳。
- 客房部借给客人的物品通常包括羽绒被，婴儿
- 对公务客人一般可推荐（）客房。
- 消费者选择、衡量饭店的最基本要求是（）、
- 下列描述正确的是（）。
- 酒店客房部的组织机构及岗位设置应以（）为
- 带有饭店店标的物品一般不会被客人偷拿。
- 客房部有责任创造一种有利于其员工事业进步
- 中等价位饭店提供一流的服务，设施和高档次