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- 判断题中等价位饭店提供一流的服务，设施和高档次的餐厅和休息大厅。
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- 楼层服务中心的不足之处是：（）
- 所谓的操作标准就是客房部对员工清洁数量的
- 晚退房的英文是check out。
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- 清洁恭桶时，注意不要将清洁剂直接倒在釉面
- 随着经济全球化进展，饭店客房在装修、布置
- 饭店看得见的服务为“明”，见不到的服务即
- 如果客人的贵重物品丢失，一般（）不参与现
- 服务员在为离店客人查房时，可使用房内电话
- （）最易引起视觉疲劳。
- 员工制服的洗涤与熨烫是由（）负责的。
- 卫生间的脸盆、浴缸、便器表面粗糙、泛黄，
- 洗脸台的高度一般为（）厘米。
- 客房全面更新改造一般（）左右进行一次。
- 根据饭店星级评定标准的有关要求，尺寸为6
- 总统套房一般为（）以上的饭店才具有，它标
- 脸盆、浴缸、拖鞋，每平方厘米的细菌总数不
- 中等价位饭店的客源包括高层的管理人员、娱
- 根据酒店业的现状与发展趋势，酒店客房部的
- 标准间的英文表示为（）。