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多项选择题下列描述正确的是（）。

A、“认真工作，吃苦耐劳”是员工任职的基本条件

B、客房服务员要能用外语对客服务

C、客房部经理的直接上级是房屋总监

D、客房服务中心联络员应具备一定的客房部工作经验，熟悉客房服务的程序和标准

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