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- 简答题客房房间的供应物品包括（）、（）等。
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- 酒店客房部的组织机构及岗位设置应以（）为
- 客房部的组织机构形态综合分为（）和（）两
- 楼层勤杂工属于公共区域主管管辖。
- 超出轻微的维修的修复问题要由客房部开具维
- 客房部员工在工作中使用的安全防护设备包括
- 客人一旦进入房间，该客房就应看成是客人的
- 四星级以上的酒店才设有总统套间。
- 遗留物一般每周由专人整理一次。
- 客房部的分支机构有（）、（）、（）、（）
- 饭店工作人员在接到有爆炸威胁的警告电话时
- （）是客房部的主体，其主要职能是负责客房
- （）根据客房小酒吧饮料的消耗情况，开好账
- 客房服务为给客人创造一个安全的住宿环境，
- 饭店看得见的服务为“明”，见不到的服务即
- 饭店木质扶手的清洁，通常是（）一次。
- 预订部负责招徕并接待宾客，销售饭店客房及
- 对公务客人一般可推荐（）客房。
- 房务工作车上的各种物品按（）的原则摆放，
- （）需要是客人进行旅游活动的前提条件。
- 客房服务员在清扫整理客房时，在完成了收集