试题详情
- 判断题火灾不是客房常见安全事故之一。
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热门试题
- 管家服务与开夜床服务都是免费的。
- 前厅部由预订处、礼宾处、接待处、问询处、
- 饭店一般用来安排接待旅游团队或会议客人的
- 客房服务员对于出现在楼面的无理取闹的陌生
- “轻便行李房”主要是告诉服务员客人行李很
- 属于楼层主管任职条件是（）。
- 总统套房一般为（）以上的饭店才具有。
- 外宿房（Sleep out简写S/O）指
- 客房的卫生间一般是（）设计。
- 客房服务员给客房吸尘之前无需检查吸尘器的
- 夜床服务的内容包括（）、（）、（）三项。
- 为了防止疏漏，检查客房要按顺时针或逆时针
- 管理到位的客房部是住宿企业做到整洁、维护
- 服务清洁客房时，正确的是：（）
- 饭店运营中非循环使用物品包括清洁供应品、
- 饭店经营者的追求目标是（）。
- （）星饭店提供金钥匙服务。提供叫醒服务、
- 客房是带动饭店其他部门经营活动的枢纽。
- 客房服务员在清扫整理客房时，尽量不要动用
- 客房（）里的食品与饮料是收费的。