试题详情
- 单项选择题客房服务员对于出现在楼面的无理取闹的陌生人,应及时打电话向()反映情况。
A、值班经理
B、总台
C、保安部
D、总经理
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 劳动生产率是确定客房部员工符合饭店最低要
- 客房空气卫生质量标准要求,客房内氧气含量
- 饭店服务人员只能使用工作电梯。
- 对急躁型客人的服务要注意()。
- 按照国际照明学会的标准,客房照度应为()
- 夜班服务员最好由男性来担任。
- 客人一旦进入房间,该客房应看成是客人的私
- 标准间的英文表示为()。
- 客房服务员对于出现在楼面的无理取闹的陌生
- ()最易引起视觉疲劳。
- 客房部的组织机构形态综合分为()和()两
- 楼层勤杂工属于公共区域主管管辖。
- “轻便行李房”主要是告诉服务员客人行李很
- 客房服务员在清洁客房时,可应客人的要求关
- 客房部借给客人的物品通常包括羽绒被,婴儿
- 在双人间中放置两张双人床,这种客房称为(
- 搞好()是客房部的重要条件。
- 消费者选择、衡量饭店的最基本要求是()、
- 某饭店客房卫生清扫小王,推着工作车
- 高层的管理人员、娱乐界名流、政界精英和各